Premessa

Chiunque effettui acquisti tramite il sito https://www.fabiofrutta.it/ è invitato a leggere e conoscere previamente le condizioni contrattuali contenute nel presente documento, nonché a salvarle su supporto duraturo.

Il sito  https://www.fabiofrutta.it/, così come ogni altra applicazione (anche mobile) ad esso riferita, (di seguito indicato complessivamente come “Sito” o “Sito internet”) è di proprietà della ditta FaBioFrutta s.a.s. (p.iva 00331280248) di Bassano del Grappa (VI), via del Mercato nr.5 (di seguito anche indicato con “Venditore”) ed è dedicato alla vendita al dettaglio e/o all’ingrosso di frutta e verdura fresca sia convenzionale che biologica frutta secca, legumi e prodotti in vaso, bevande, frutta da bere (di seguito indicata anche con “Prodotti”) ai soggetti identificati dai dati inseriti all’atto della compilazione del modulo di registrazione (di seguito denominati “Cliente”). FaBioFrutta s.a.s. osserva la legge sulle vendite a distanza (D. Lgs.nr.206/2005).

 

1.Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita sono contenute esclusivamente nel presente documento e sono le uniche applicabili al contratto.

Ogni ulteriore indicazione eventualmente contenuta nel sito, riguardante la vendita è meramente indicativa e non comporta modifiche o integrazioni alle presenti condizioni.

Il Venditore si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita, le quali sono pubblicate costantemente aggiornate sul Sito e vanno conosciute nella loro interezza da parte del Cliente prima di effettuare ogni nuovo acquisto.

Le condizioni di vendita così modifiche saranno subito opponibili al Cliente, a partire dalla loro pubblicazione sul sito e non potranno applicarsi ai contratti conclusosi in precedenza. Confermando il suo ordine, il Cliente dichiara di aver letto ed accettato senza riserve le presenti condizioni generali di vendita.

 

  1. Registrazione al sito

Per poter procedere agli acquisti tramite il Sito è necessario previamente registrarsi allo stesso. La registrazione al Sito è gratuita.

Per registrarsi il Cliente deve compilare l’apposito modulo. Nel registrarsi il Cliente dichiara e garantisce di essere maggiorenne e di avere piena capacità di agire in relazione alla stipulazione e all’esecuzione dei contratti di compravendita aventi ad oggetto i Prodotti.

I dati richiesti sono: nome e cognome del Cliente, denominazione se soggetto professionale, numero di telefono, indirizzo anagrafico e/o di spedizione, indirizzo mail, dati di fatturazione.

I dati del Cliente verranno salvati sul server dell’hosting e permettono di creare l’account del Cliente, il quale tramite l’area riservata e personale, potrà compiere attività quali: effettuare acquisti, consultare il proprio storico ordini, accedere ai servizi assistenza, gestire i propri dati personali e modificarli in ogni momento, usufruire dei eventuali ulteriori servizi dedicati.

Il Cliente può, in qualsiasi momento, cancellare il proprio account in autonomo tramite l’area riservata o facendone richiesta al Venditore. Una volta eliminato l’account ogni dato inserito andrà cancellato e nessun dato rimarrà in possesso del Venditore.

Tutte le altre attività che l’utente può svolgere sul Sito non necessitano di registrazione.

 

  1. Oggetto della vendita

Oggetto della vendita sono prodotti quali frutta e verdura fresca sia convenzionale che Biologica frutta secca ,legumi e  prodotti in vaso, bevande, frutta da bere.

Le immagini dei prodotti presenti sul Sito hanno lo scopo di presentare l’oggetto della vendita e sono da considerarsi puramente illustrative e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità, pertanto devono considerarsi non vincolanti, potendo differenziare dal prodotto effettivamente acquistato per colore e dimensioni.

I pesi dei prodotti proposti nel Sito sono da considerarsi indicativi. Il peso effettivo si determina solamente al momento della preparazione del prodotto e potrà variare fino al 20% in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nel Sito.

Il prezzo non subirà nessuna variazione rispetto a quanto indicato al momento dell’ordine. Se non diversamente indicato nella descrizione o nel titolo del prodotto.

Il packaging dei prodotti consegnati può non coincidere con quello eventualmente rappresentato sul Sito.

 

  1. Prezzi di vendita e quantitativo minimo ordinabile tramite il Sito

Tutti i prezzi esposti nel Sito al consumatore finale si intendono IVA inclusa ed al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione.

Tutti i prezzi esposti nel Sito all’azienda si intendono IVA esclusa ed al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione.

Il Venditore si riserva di apportare in qualsiasi momento e senza preavviso di alcun tipo, variazioni ai prezzi di vendita che saranno dovuti fin dal momento di pubblicazione sul Sito.

Il quantitativo minimo d’ordine è fissato ad € 30,00 (trenta,00).

Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale o da altro documento accompagnatorio e/o da regolare scontrino fiscale secondo le norme vigenti.

 

  1. Metodi di pagamento

L’acquisto tramite il Sito può essere effettuato mediante il pagamento con carta di credito.

 

  1. Accettazione dell’ordine

L’ordine disposto dal Cliente sarà accettato e quindi vincolante per il Venditore solamente se l’intera procedura d’ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto, secondo quanto previsto dal Sito.

Il Cliente riceverà conferma dell’ordine effettuato tramite messaggio di posta elettronica, con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi e delle condizioni di vendita.

Con la disposizione dell’ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitogli durante la procedura di acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da un Cliente che in precedenza abbia violato le Condizioni Generali; da Clienti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti; da Cliente con il quale ci sia in corso un contenzioso legale.

 

  1. Annullamento dell’ordine

Il Cliente può richiedere di annullare il Suo Ordine effettuato con pagamento anticipato entro un’ora dall’ordine stesso.

In ragione della tipologia del prodotto oggetto di vendita, dopo un’ora dalla conferma dell’ordine, nessun annullamento sarà possibile e la consegna sarà eseguita come previsto dall’ordine stesso.

Non è possibile modificare un ordine già disposto. Il Cliente dovrà quindi annullare nel termine di un’ora l’ordine errato e successivamente ripetere dal Sito l’acquisto dei prodotti desiderati. Per annullare un ordine occorre inviare una email utilizzando l’apposito modulo per contattare il venditore indicando con esattezza il numero di riferimento dell’ordine.

In caso di annullamento entro un’ora non  sarà applicata alcuna penalità e l’importo pagato sarà restituito entro 4 giorni lavorativi.

 

  1. Esclusione del diritto di recesso

In conformità con quanto previsto dall’art.59 D.Lgs nr.206 del 06/09/2005 (Codice del consumo, con successive modifiche ed integrazioni), i prodotti deperibili a breve scadenza o a rischio di deterioramento, come quelli indicati all’art.3 dei presenti termini e condizioni contrattuali, sono esclusi dal diritto di recesso.

 

  1. Prodotto non conforme – Disciplina di resi e rimborsi

In caso di ricezione di prodotto non conforme, il Cliente dovrà inviare, entro e non oltre le 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione del prodotto, segnalazione attraverso mail all’indirizzo fabiofruttasas@gmail.com con foto e descrizione del difetto di conformità, affinchè si possa prendere atto della non conformità denunciata.

Decorso il termine di 24 (ventiquattro) ore dal ricezione del prodotto, il Venditore non si assume alcuna responsabilità in relazione alla qualità del prodotto, la cui consegna pertanto si riterrà accettato senza alcuna eccezione e/o contestazione.

Con “non conformità” si intende:

  • Prodotti guasti
  • Prodotti con problemi di maturazione
  • Prodotti danneggiati

La garanzia per “prodotti non conformi” prevede che, dopo che il nostro team avrà preso visione dei materiali inviati (foto e descrizione dei prodotti non conformi) e avrà ritenuto che le condizioni non sono consone alla promessa dell’ordine, effettuerà il rimborso totale dell’importo che hai speso. Le tempistiche di ricezione del rimborso sono previste, per politiche finanziarie, dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

 

  1. Consegna del prodotto – Forza maggiore

Per la consegna della merce FabioFrutta sas si serve di servizio di corriere, fornito da soggetti terzi, in tutta Italia ad eccezione di Sardegna, Sicilia, Molise, Basilicata e Calabria, dove non vengono effettuate spedizioni poiché, per motivi logistici, al momento non può essere garantita la freschezza e la qualità dei prodotti.

  • Le spese di spedizione sono escluse dai prezzi esposti nel Sito e sono così
  • Per Bassano Del Grappa e comuni limitrofi per ordini da 30 € sono pari a 4 €
  • Per il resto d’Italia per ordini da 30 € sono pari a 8 €
  • Per le località che fanno parte di Venezia mare viene aggiunto un supplemento di € 6,00 al costo della spedizione.

I tempi di consegna possono variare dai 3 ai 5 giorni lavorativi a seconda della città di destinazione.

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del ragionevole controllo del Venditore. Tali circostanze includono scioperi, guerre, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.

 

  1. Disposizioni in materia di Privacy

Fabiofrutta sas tratterà i dati personali del Cliente nel rispetto art. 13 e 14 REG. UE nr.2016/679 e art.13 D.Lgs.nr.196/2003.

Il titolare del trattamento è il legale rappresentante della società Fabiofrutta sas o un suo incaricato, a cui potrai rivolgerti mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo pec all’indirizzo …..  o lettera raccomandata a/r alla sede legale di Hubway ovvero via mail ordinaria all’indirizzo fabiofruttasas@gmail.com.

Quanto ti registri al Sito, ti chiediamo alcuni dati personali che sono necessarie per l’esecuzione del contratto e che ci consentono di adempiere ad obblighi legali. Senza questi dati non saremmo in grado di fornirti tutti i servizi richiesti.

I dati sono

  • Dati dell’Account. Quando registri un account sul Sito, ti chiediamo il tuo nome e cognome, indirizzo email e numero di telefono. Per sfruttare tutte le funzionalità della piattaforma abbiamo la necessità di chiederti i dati per effettuare la fatturazione (codice fiscale, partita iva, codice destinatario, etc.).
  • Informazioni di pagamento e fatturazione. Per usare determinate funzioni della Sito, possono essere richieste alcune informazioni di pagamento (come le coordinate del tuo conto bancario o i dati relativi alla tua carta di credito) che possono essere usate direttamente dal Venditore ovvero gestite direttamente da terzi (ad esempio Paypal e Stripe, etc.). Quando le informazioni sono gestite direttamente da terzi (paypal e Stripe) il Venditore non detiene né gestisce in alcun modo tali dati.
  • Informazioni sulle transazioni. Hubway raccoglie informazioni relative alle tue transazioni sul Sito, ivi compresi gli strumenti di pagamento utilizzati (salvo che siano gestiti da terzi), la data e l’ora, gli importi pagati, l’indirizzo di fatturazione e altri dettagli relativi alla transazione. Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata esecuzione del contratto stipulato.
  • Comunicazioni con il Venditore. Quando comunichi con Fabiofrutta, raccogliamo informazioni riguardo alle tue comunicazioni e qualsiasi dato che scegli di fornire.
  • Informazioni sulla localizzazione. Quando effettui un ordine registriamo il tuo indirizzo per la consegna.

 

  1. Foro compentente

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla legge Italiana.

Per tutto quanto non specificamente indicato nei presenti termini e condizioni si rinvia al al Codice civile ed alla normativa vigente in materia di vendite on-line e, quanto ai Clienti che rivestono la qualità di consumatore, alla normativa in materia di vendita a distanza e on-line per i consumatori.

Tutte le controversie a cui il presente contratto potrà dare luogo, tanto per quel che riguarda la sua validità, che per la sua interpretazione, la sua esecuzione, la sua cessazione od il suo annullamento, saranno esclusivamente di competenza del Foro di Vicenza.

 

  1. Disclaimer

Le informazioni fornite sul Sito hanno carattere generale e scopo puramente divulgativo e non intendono sostituire le indicazioni di professionisti abilitati o in generale di operatori sanitari.

Le nozioni e le eventuali informazioni sui benefici fisici dovuti al consumo dei prodotti descritti all’interno del sito hanno unicamente un fine illustrativo e divulgativo.

Nessun contenuto grafico, visivo o testuale, all’interno del Sito può essere interpretato come un tentativo di offrire o rendere un’opinione medica o in altro modo coinvolta nella pratica della medicina.